Matrix42 Experience Days 2024
Produktivität – Effizienz – User Experience im ITSM und ESM
Termin: 11. April 2024 von 9.00 h – 17.00 h
Wir sind mit einem Kunden-Case unseres Kunden Abellio (ATH) in München vor Ort.
Christian Wilke, IT-Manager für Workplace und Mobile stellt in München die ATH Success-Story vor:
Asset Management und Softwareverteilung verschmilzt in einem Management System
Von Problemen und Wünschen zu den ersten Schritten, Voraussetzungen, Herausforderungen und Erfolgen eines Projektes
Ihr erfahrt aus erster Hand, wie der Grundstein sowohl für eine konsistente Asset-Verwaltung als auch die UEM-Konsole schrittweise migriert wurde, um somit die Standardisierung von Prozessen, beispielsweise im Paket- und Patchmanagement, voranzutreiben.
Herr Wilke erklärt, warum es zu diesem Projekt gekommen ist, welche Ziele verfolgt wurden und welche Herausforderungen gemeistert werden mussten.
Erlebt ITSM und ESM der Zukunft mit vielen inspirierenden Fallbeispielen auf dem
Experience Day 2024 in München!
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